قوانین و مقررات ثبت سفارش در سایت کتاب کنکور

۱- تمامی کتب ارائه شده توسط سایت کتاب کنکور پس از انجام مراتب سفارش و اتمام مراحل پرداخت پیگیری می شوند.
۲- کلیه کتاب ها بصورت نو عرضه می گردد و سایت کتاب کنکور کتاب دست دوم توزیع نمی کند.
۳- همه کتاب های فعال روی سایت لزوما موجود نمی باشد و ممکن است پس از ثبت سفارش و پیگیری، کتاب چاپ تمام بوده و یا افزایش قیمت داشته باشد.
نکته : سایت کتاب کنکور قیمت کتابها را روی سایت آپدیت میکند و کتابهای چاپ تمام را نیز تا موعد چاپ مجدد غیرفعال می نماید، اما بدلیل تعداد زیاد عناوین کتابهای موجود در بازار امکان بروز نبودن اطلاعات کتاب روی سایت وجود دارد.
۴- تمامی سفارشات از فردای روز ثبت سفارش اقدام می گردد و ظرف مدت ۱ تا ۲ روز کاری تهیه و سپس بسته به نحوه ارسال انتخاب شده از سوی مشتری فرستاده می شود. در صورتی که برای تهیه کتاب عجله دارید می توانید با تلفن های ما تماس بگیرید و با کارشناسان مجرب سایت کتاب کنکور مشاوره نمایید.
۵- خدمات پس از فروش درج شده روی محصولات (لوح فشرده، کتاب و…) بر عهده تولید کننده محصول است و سایت کتاب کنکور هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.
۶- مسئولیت کلیه مرسوله های پستی پس از تحویل به پست بر عهده آن اداره می باشد زیرا کلیه بسته های پستی بیمه هستند و پس از آن سایت کتاب کنکور می تواند کد رهگیری پست را در اختیار مشتریان قرار دهد.
۷- قیمت کتاب ها را برحسب نرخ اعلام شده توسط ناشر (قیمت پشت جلد) بروزرسانی می شود و در صورت کاهش یا افزایش قیمت مراتب متعاقبا به مشتری اعلام می گردد.
نکته ۱: در صورت چاپ تمام بودن کتاب و یا غیرقابل تهیه بودن آن برای ما، جریمه فوق الذکر مشمول سفارش نمی شود، وجه عینا به حساب مشتری برمی گردد و مشتری می تواند آن را به حساب بانکی خود مسترد نماید.
نکته ۲: اگر یک یا چند عنوان از کتب سفارش داده شده برایمان غیرقابل تهیه باشد و مابقی تهیه شده باشد،سایت کتاب کنکور کتابهای تهیه شده که در بازار موجود بوده است را برای مشتری ارسال خواهد کرد و استرداد سفارش مشمول جریمه ۱۷% خواهد بود.
۹- اطلاعات مشتریان ( آدرس، شماره تلفن و…) صرفا در راستای ارائه خدمات هرچه بهتر سایت کتاب کنکور می باشد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
۱۰- کد پستی بایستی دقیق و کامل درج گردد و در صورت اشتباه بودن مسئولیت آن بر عهده مشتری است و ارسال دوباره شامل پرداخت مجدد هزینه ارسال می باشد.